Türkiyenin çağrı merkezi sektörünün temsilcileri arasında bulunan Customer Management Center (CMC)nin şu anda Malatyada 600 kişiyi istihdam ettiği ancak bu sayının 2010 yılında bin 800e çıkartılacağı açıklandı.
Türkiye genelinde 50den fazla kurumsal firmasına hizmet sunan CMCnin Malatya 1. Organize Sanayi Bölgesindeki CMC Malatya Operasyon Merkezi, Malatyada önemli bir istihdam kapısı oldu. CMC, şuanda Malatya Operasyon Merkezindeki 600 personel sayısını bin 200 kişiyi de 2010 yılında istihdam ederek bin 800e çıkartmayı hedefliyor.
CMCden yapılan yazılı açıklamada, Beyaz yakalı işgücü istihdamı anlamında Malatyadaki en büyük özel sektör işletmelerinden biri konumunda bulunan CMC Malatya Operasyon Merkezi, halihazırda 600 kişilik bir ekiple çalışmalarını yürütmekte. Öte yandan CMC Malatya Operasyon Merkezinin 2010 yılında 1.200 kişiye istihdam sağlaması ve böylece hem Malatyaya hem de çağrı merkezi sektörüne yönelik daha fazla katkı yapması hedefleniyor deniliyor.
CMC Malatya Operasyon Merkezinin alt yapı çalışmalarını tamamladığı ve 19 Kasım 2009 tarihinde açılışı için resim bir tören düzenleneceği bildirildi.