Malatya'da bir yıl içerisinde Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne 426 şikayetten 317'sinin tüketici lehine sonuçlandığı bildirildi.
Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Bayram Yumrutepe, müdürlükleri bünyesinde çalışmalarını yürüten Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne 2006 yılı içerisinde gelen toplam şikayet sayısının 426 olduğunu belirtti.
Yumrutepe, "Ayıplı mal ve hizmetlerle ilgili şikayetlerde 1 yıl içerisinde gelen şikayetlerin 317'si tüketici lehine, 49 tanesi tüketici aleyhine sonuçlanırken, 15 tanesi Tüketici Mahkemesi'ne 7 tanesi ise bilirkişiye gönderildi. Kapıdan satışlarla ilgili olarak 1 yılda gelen şikayet sayısı ise 38 olarak kayıtlarımıza geçti" dedi.
