Malatya Belediyesi İmar ve Şehircilik Müdürlüğünde günlerce hatta aylarca süren evrak takip koşturmacasına son verecek bir uygulama başlatıldığı bildirildi. Bir dilekçe ile vatandaşların talebi müdürlük çalışanlarınca yerine getirilecek. Yaklaşık 3 ay önce deneme amaçlı başlatılan sistem yeni yılın ilk günlerinden itibaren kesintisiz hizmet vermeye başladı.
Konu ile ilgili bilgi veren İmar ve Şehircilik Müdürlüğü yetkilileri, “Müdürlük olarak vatandaşa kesintisiz ve kaliteli hizmet sunmanın arayışı sonucu uygulamaya koyduğumuz sistem ile vatandaşlar artık günlerce hatta aylarca belediyeye gelip gitmeyecek. Evrak kayıttan imar durumuna, inşaat projelerin incelenmesinden inşaat ruhsatlarına, yapı kullanma izin belgesinden yapı denetimine, zemin etüdünden kaçak inşaat ihbarına kadar vatandaşın tüm talepleri müdürlük çalışanlarınca takip edilecek ve en kısa sürede sonuçtan vatandaş bilgilendirecek” diyerek vatandaşa büyük kolaylıklar sağlamasının yanı sıra, vatandaş adına belediyede iş takipçiliği yapan aracıların da önüne geçilmesini sağladıklarını belirttiler.
