THY'nin 07.25'de Malatya'ya gelmek üzere İstanbul'dan havalanan Efes adlı uçağı, yaklaşık yarım saat sonra türbülansa girince, uçakta büyük panik yaşandı. Ani basınç düşmesi üzerine oksijen maskeleri açılırken, birçok yolcu fenalık geçirdi. Ankara'ya zorunlu iniş yapmak isteyen pilot, Ankara havaalanının sis yüzünden uygun olmaması üzerine tekrar İstanbul'a döndü.
İçerisinde CHP'nin merkez ilçe kongresine katılmak üzere Malatya'ya gelmekte olan milletvekili Mevlüt Aslanoğlu ile 80 civarında yolcunun bulunduğu, THY'nin Boeing 737-400 tipi uçağı, saat 07.25'de direkt olarak Malatya'ya uçmak üzere Atatürk Hava Limanından kalktı. Uçağın havalanmasından yaklaşık yarım saat sonra aniden uçakta sarsıntılar olmaya başladı ve bir anda iç basınç düştü, okssijen maskeleri açıldı. Birçok yolcu fenalık geçirirken, bazıları da aşırı basınç düşmesi nedeniyle rahatsızlandılar. Yaklaşık 5 dakika kadar süren bu durumun ardından Ankara Esenboğa Havaalanı'na zorunlu iniş yapmak üzere alçalmaya başlayan uçak, buranın da sisli olması yüzünden inemeyip, tekrar İstanbul'a döndü.
Meydana gelen bu olay nedeniyle, İstanbul'da bir süre kalan yolcular, daha sonra Boeing 737-800 tipi yeni bir uçak tahsisiyle Malatya'ya hareket ettiler. Yolcuların bazıları yaşadıkları sorun nedeniyle bu sefere katılmadılar. THY'nin tahsis ettiği Erzincan adlı yeni uçak yolcularını saat 12.10'da Malatya Erhaç Havaalanı'na indirdi.
