Malatya Belediyesi'nin şehiriçi toplu taşımacılık yapan şirketi MOTAŞ'ın Genel Müdürü Hasan Alıcı, bilet gişelerinde satılan 2lik ve 4lük "akıllı kartların" üzerinde sonradan kapatılan bölümlerin altından Malatya Belediyesi ve MOTAŞ yerine Şanlıurfa Belediyesinin logosunun çıkmasıyla ilgili olarak Şanlıurfa Belediyesi bizimle birlikte akıllı kart uygulamasına geçecekti ve dolayısıyla aynı anda siparişler verilmişti. Ancak bizim verdiğimiz 500 bin adet akıllı kart siparişi gecikince vatandaşın mağdur olmaması için Şanlıurfa için bastırılan kartları getirttik dedi.
Hasan Alıcı, Şanlıurfa ve Malatya Belediyesinin kartlarını aynı firmanın bastığını hatırlatarak Biz ilk etapta 150 bin adet 2lik, 100er bin adet 6lık, 4lük ve 10luk kartlar getirdik. Ayrıca 500 bin adet siparişimiz vardı. Siparişler gecikince Urfa için bastırılan kartları alıp kendi sistemimize okuttuk. Önceden verdiğimiz siparişimiz elimize ulaştı. Vatandaşlarımız yarından itibaren vatandaşlarımız kart sıkıntısı yaşamayacak dedi.
10 gündür satılan ve bir kaç gündür gişelerde bulunamaması nedeniyle eleştirilere neden olan akıllı biletlerin sonradan kapatılan bölümleri kazındığında 'Şanlıurfa Belediyesi yazısı ve logosu ortaya çıkmıştı.