Valilik arkasında baygınlık geçiren şahsın durumunu 112 Acil Servis'e bildiren vatandaşlar, bu servis tarafından sorgulanırken, ambulans ancak yaklaşık 20 dakika sonra olay yerine ulaşabildi.
Öğle öncesinde, Valilik arkası eski Özel İdare karşısında bir vatandaş baygınlık geçirince, çevre binalardan birindeki ofisinde durumu gören bir kişi, 112 Acil Servisi arayarak ambulans gönderilmesini istedi. Saat 11.40 sıralarında aranan görevli, arayan vatandaşa, hastanın başında olup olmadığını sordu ve vatandaş yakındaki bir binadan aradığını söyleyince, neden olay yerindeki birilerinin değil de kendisinin arandığı sorusuyla muhatap oldu. Görevlinin, daha sonra "..ambulansımız varsa gelir.." türünden sözler sarfettiği belirtildi. Bu sorulara muhatap olan vatandaş, "Ben sizi aradım. İster gelin ister gelmeyin" diyerek telefonu kapattı. Olay yerinden başka vatandaşların da 112'yi aradığı gözlenirken, ambulans yaklaşık 20 dakika sonra hastanın yanına ulaşabildi ve rahatsızlanan vatandaş, sedyeyle ambulansa taşındı.
