Final

Örnek Resim
İbrahim Yücel Reklam

Arion

Dugun
Malatya Haber -

‘Dijital Santral Gereksizi Ayıkladı’

‘Dijital Santral Gereksizi Ayıkladı’
  • 26.12.2015

Malatya 112 Acil Servisi’ne dijital santral sistemi yerleştirilince, telefon sapıklarının artırdığı yoğunluk sona erdi. Daha önce günlük 9 bin civarında telefona bakılan acil serviste bakılan telefon sayısı bin 500’e düştü.

İl Sağlık Müdürlüğü Acil Sağlık Hizmetleri Şube Müdürü Dr. Tarkan Şahin, 112 Acil Servis Hizmetleri Baştabipliği Komuta Kontrol Merkezi’nde 10 adet 112 telefon ve tüm Malatya ilini kapsayan telsiz sistemi, dijital santral ve ses kayıt sisteminin hizmete girdiğini söyledi. Şahin, “Bu sistemde 112 acil servis telefonunu arayanlar önce banttaki, ‘Malatya 112 Komuta Merkezi, Yapacağınız bütün görüşmeler güvenliğiniz açısından kayıt altına alınacaktır. Lütfen ayrılmayınız, operatöre yönlendiriliyorsunuz’ anonsu ile karşılaşacaklar. Bu sistemde tüm konuşmalar ve telefon numaraları resmi olarak kayıt altına alındığı için, daha önce gereksiz yere 112 acil servisi arayıp meşgul edenler bundan sonra arayamayacak.

Daha önce günlük 9 bin civarında telefona bakılırken, yeni sistemin ilk günlerinde bu sayı bin 500 civarına düştü. Yani artık aslında hizmet vermemiz gereken telefonlara bakıyoruz. Hem personelimiz bu konuda görevini rahat bir şekilde yapacak hem de vatandaşlarımız bizlere daha rahat ulaşabilecek” dedi.

Dr. Şahin, “Sayın Sağlık Bakanımız Prof. Dr. Recep Akdağ’ın geçtiğimiz hafta Malatya’ya yaptığı ziyaret esnasında, 112 acil servis ile ilgili modernizasyon çalışmaları hakkında bilgi verilmişti. Sağlık Müdürümüz Dr. Sezai Demirel’in verdiği destek ile dijital santralimizi kurduk. Bundan sonra 112 acil servis telefonunu arayan her vatandaşımız daha kaliteli ve daha iyi hizmet görecektir” diye konuştu.

Acil Sağlık Hizmetleri Şube Müdürü Dr. Tarkan Şahin, 112 acil servis hizmetlerindeki modernizasyon ve alt yapı çalışmalarının 2007 yılında bitirilmesi için çalışmaların başlatıldığını kaydetti. Dr. Şahin, dijital santralde ambulansların zamanında olay yerine gidip gitmediğinin de kontrol edilebileceğini, 112 acil servisin bir olaydan dolayı zamanında aranıp aranmadığının da rahatlıkla tespit edilebileceğini kaydetti.

Bu arada 112 Acil Servis Hizmetleri Komuta Merkezi’ndeki görevliler de yeni santralden dolayı asıl hizmet bekleyen vatandaşların telefonlarına daha rahat bir şekilde baktıklarını söyledi.

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

YORUM YAZ
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici, saygısız ifadeler, cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, suçluyu ya da suçu övücü, uygunsuz gönderici adı, 'naylon- uyduruk' mail adresli, Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmayacaktır. Ayrıca, mesajların tüm yasal ve cezai sorumluluğu, mesajlarıyla birlikte IP numaraları da düşen göndericilere aittir."