Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından yapılan açıklamada, elektrik aboneliği ve abonelik iptali işlemlerinin 7 gün 24 saat boyunca www.firataksa.com web sayfası üzerinden ve 444 9 186 çözüm merkezinden ücretsiz olarak yapılabileceğini duyurdu.
Aksa Elektrik Genel Koordinatörü Fikret Akbaş, “Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş olarak; "önce insan" felsefemizin gerektirdiği gibi, öncelikli görevimiz size daha iyi ve daha kaliteli hizmet sunmak ve hayatınızı kolaylaştırmak. İşte bu anlayıştan hareketle, sizlerin hayatını kolaylaştıracak yenilikler ekledik” dedi.
Kurum tarafından yapılan açıklamada şöyle denildi;
"Online abonelik başvurusu ve iptali işlemleri için www.firataksa .com ana sayfada yer alan online hizmetler bölümündeki online başvurular linkini tıklayarak, formu doldurmaları sonrasında işlemleri hızla gerçekleştirirken, 444 9 186 Çözüm Merkezi’ni aramaları durumunda ise Müşteri Hizmetleri Temsilcisi telefonda başvuruyu alıyor. Başvuruda bulunan müşterilerin randevu saatinde elektrik tesisatının bulunduğu adreste bulunmaları yeterli oluyor."